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560空包网:便利策略

更新时间:2019/9/30 / 阅读次数:32

560空包网:便利策略


560空包网:便利策略

560空包网:便利策略,网购的环境则非常重要,客户进入到公司的网站希望看到简洁明了,通俗易懂的 网页,而不是色彩有多么鲜艳,logo有多么漂亮。这就需要我们对网站进行整改使其 方便简洁,为浏览的买家提供良好的体验环境。

在买家看到感兴趣的产品想购买时流程不能太复杂。另外买家在浏览网页时能 在短时间内找到想要的产品,这时关键词,产品用途就尤为重要。网站的优化必须考 虑到客户的时间成本和效率,这样才会赢得顾客的好感。A公司网站优化可以效仿 国内C2C网站,比如说淘宝,京东,天猫,他们的平台就做的非常好,每个产品都 与独立的交易流水号,都有自己的识别码。A公司借鉴国内的淘宝模式将网站建立的 更加专业和完善。
560空包网:构建多平台营销模式
目前A公司是在国外开通的B2B平台并未开设其他的平台,很显然这是远远不 够的,所以需要开设多平台营销模式。第一,开设以社交网络平台Facebook,赢取 关注度,与客户保持互动;第二,开通国内阿里巴巴国际站,原因是要拓宽市场,之 前A公司主要以美国和加拿大市场为主,所投放的广告也是主要在美国,并没有涉 及到其他国家。开通阿里巴巴是要把公司的产品推向全球,这样可以增加公司的业务 量。
适当的多构建平台不仅可以增加A公司的销售渠道,更重要是以低廉的平台服 务费为A公司增加了销售额。A公司还可以利用平台将公司的企业文化进行传播, 久而久之客户自然对A公司信赖有加。
560空包网:完善支付服务
目前A公司接受的收款方式只有支票和电汇,然而有一部分客户希望通过信用 卡支付,这时就会发生一些分歧,毕竟在国外用信用卡支付是很常见的。另外,支票 对小金额会收取高额的手续费,这也是客户希望通过信用卡支付的主要原因。
A公司会考虑开通信用卡收款,优化付款条件,尽可能的满足客户的需求。但是 只支持2000美金以下交金额易,因为信用卡支付后三个月内客户可以无条件撤销交 易,这就会导致A公司人才两空。所以信用卡收款只针对一些信誉好的客户且小金 额订单。
PayPal收款,PayPal是非常便捷的支付方式,之前公司没有开通是因为PayPal 高额的手续费,通常手续费是3.5个点,很多客户不太愿意支付高昂的手续费。所以 A公司此次为了便于客户付款,不收取手续费,费用由A公司承担。这样拉近了公
司与客户的关系。
560空包网:完善物流体系保障
跨境物流是跨境电商中很重要的一部分。货物在运输过程中有很多不确定因素, 这些不确定因素导致货物未能及时送到客户手中,这类事情经常发生。A公司在未来 的规划中要充分考虑到物流的时效性,尽可能的完善物流系统。比如,布局海外仓库, A公司针对不同国家选择合适的物流方式,并开始准备在海外建立仓库,提供仓储, 分拣,包装及配送为一体的一站式服务,尽量减少商品的运输时间,还可以为买家退 换货提供优质的服务,为买家提供更好的服务体验。
另外,美国A公司目前最主要的国际市场,然而从2015年10月1日起,美国 不再提供入镜小包的投妥信息。如果商品利润还可以的话,走国际快递是没问题的, “IB express”速度快,大概7天内就可以送达,但是收费会比传统的小包贵很多。若 是在国内寄出的话用Fedex2-3天会送达,但是费用非常高,基本上很难成单。海外 仓库就可以解决这些问题,我们只需一起将热销产品以货柜的形式发到美国仓库。这 样,根据客户的订单在进行简单的包装,即可发货。

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