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uu单号网:简洁易用的界面设计

更新时间:2019/12/1 / 阅读次数:112

uu单号网:简洁易用的界面设计


uu单号网:简洁易用的界面设计

uu单号网:简洁易用的界面设计,(沟通)四个英文字母的缩写,从4C的字面上看,就可以看出这个理论一切都是从消 费者出发,主动了解顾客的需求,顾客为了满足自己的需求所愿意支付的成本,如何 让顾客的购物得到最大的便利以及与顾客的沟通。实际上,可以说4C理论是对4P理 论的延伸。此外,考虑到淘宝网的实际情况,在本文中将再加入一点,也就是另外的 一个C,credit (信用),为淘宝网设计一个5Cs的营销组合。

uu单号网:顾客策略
淘宝网要想保持住自己在业界的地位,就必须要时刻不断地坚持自己的服务理念 “客户第一”。只有了解顾客的需求,才能提供让顾客满意的产品和服务。
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淘宝网一直很重视对网站界面的设计,力求使其简单明了,方便操作。淘宝还在 主页的对商品进行分门别类,导航分类细致,为使用者提供有针对性的信息。美观的 角度上来看,网站的设计、布局搭配合理,给人的感觉很有条理,色彩与文字相结合, 给人以亲切友好的感觉。鉴于淘宝网的使用者多是有目的的寻找自己所需要的商品, 网站在其主页最显眼的位置设置其搜索栏,并且用户可以根据自己的特殊需要进行高 级搜索,也可以使用简单搜索随意浏览,通过比较来选择最适合自己的物品。此外, 淘宝网搜索页面的左端还设置有“说说我使用搜索的感受”,以供使用者随时提出自 己的意见,其实也就是一种了解顾客需求的一种途径。这一点对于淘宝网很重要,淘 宝网必须要持续不断的更新和完善自己的页面设计。

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